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Entrar em contato com a central de atendimento pelo 0800 717 3333 ou (11) 3288-2526 (whatsapp);

Informar o cpf do titular do plano;

Faça um breve descritivo do estado do seu pet;

O atendente te dará as opções de clínica. Você sempre terá a possibilidade de utilizar a sua de preferência (desde que a clínica emita nota fiscal e laudo);

O atendente fará a liberação, agendamento ou envio do e-mail com as informações para reembolso;

Em casos onde o tempo de atendimento é essencial para salvar a vida do seu pet, leve seu pet diretamente para a clínica mais próxima e após o primeiro atendimento entre em contato com a nossa central.